(пусто)
 
телефоны для заказа:
+ 7 812 9494141
+ 7 812 2440403

   

Как сделать заказ?


На самом деле, проще всего - позвонить :)

Заказ на сайте – всего 5 шагов и золотой ключик у Вас в кармане!
Шаг первый: Корзина
Шаг второй: Контактная информация
Шаг третий: Доставка

Шаг четвертый: Оплата
Шаг пятый: Подтверждение

Заказ по телефону – всего 2 шага!
Шаг  первый: Звонок по телефону
Шаг второй: Оплата заказа


Заказ на сайте в 5 шагов: Заказ на сайте в любое время суток, возможны все представленные формы оплаты.  Каждый шаг соответствует странице сайта во время оформления заказа.

И так. Вы уже просмотрели каталог и выбрали букет, композицию или игрушку, да что угодно, главное, что выбрали. И  кликнули на кнопку «Добавить в корзину». Хотите добавить что-нибудь еще, возвращайтесь в Каталог, снова выбирайте, добавляйте. Отлично, все, что нужно уже в Корзине. Самое время для первого шага.

Шаг первый: Корзина

Если в «Корзине» есть что-то лишнее, просто удалите товарную позицию, нажав на крестик, расположенный справа от товара, хотите изменить количество, изменяйте в поле «Кол-во», не забывая кликнуть на кнопку «Пересчитать» – так Вы увидите общую стоимость выбранных товаров. Осталось только заполнить поле «Купон на скидку» (если он есть в наличии) и кликнуть на кнопку «Применить», а после « Пересчитать». Все, теперь кнопка «Оформить заказ». Поехали!

Шаг второй: Контактная информация

Примем за аксиому, что Вы у нас впервые, и предлагать войти под своим паролем не будем. Будем делать все последовательно.

Информация о заказчике позволит нам в случае необходимости уточнить детали заказа. Это конфиденциально и останется  в секрете, то есть только между нами:

Поле «*Имя»: Вы вводите Ваше имя.  Это поле обязательно для заполнения.

Поле «*Фамилия»: Вы вводите Вашу фамилию. Можно скомпрометировать господина Иванова, но вот стоит ли? Это поле обязательно для заполнения.

Поле «*Email»: Адрес Вашей электронной почты. Мы не собираемся донимать Вас письмами, однако так,  информация о статусе заказа будет поступать Вам в должном объёме и в положенный срок.  Это поле обязательно для заполнения.

Поля «Время доставки заказа» и «Дата доставки заказа»: Необходимо указать время доставки и дату доставки заказа - день, когда заказ должен дойти до адресата.  Доставка производится  в любое время, указанное Вами. Минимальный срок выполнения и доставки заказа – четыре часа с момента оплаты и обработки заказа. Заказ, сделанный на сайте, мы обрабатываем с 10.00 до 18.00 ежедневно без выходных. Доставка заказа адресату осуществляется после 100% оплаты стоимости  заказа.

Поле «Ваш комментарий»: Уточняющий комментарий, например: "Адресат до плудня в офисе" или "в 21.00 приземление, рейс могут перенести на 30 мин"

Поле «*Ваш телефон для связи»:  Если  у нас возникнут уточняющие вопросы, мы сможем оперативно связаться с Вами. Это поле обязательно для заполнения.

Для того чтобы заказ был доставлен точно в срок и именно тому кому он предназначается нам необходимо знать, а Вам необходимо заполнить поля:

Поле «Имя адресата» и Поле «Фамилия адресата»: Эти поля не обязательны для заполнения. Но если по условиям выбранного Вами способа доставки, нам будет необходимо позвонить адресату, лучше, если мы обратимся к нему или к ней по имени. Тем более что в момент доставки курьер должен как-то узнать адресата.

Поле «Телефон адресата»: Это поле не обязательно для заполнения, все зависит от того необходимо ли связываться с адресатом перед доставкой заказа.

Поле «Подписаться на новости»: Выбор за Вами оставить или снять галочку.  

Теперь адрес доставки заказа:

Поле  «*Введите адрес доставки заказа. И, в случае необходимости, дополнительные контакты адресата, дополнительные условия, Ваши комментарии и пожелания по выполнению доставки.»

Все зависит от выбранных Вами условий  доставки. Возможно четыре варианта:

Сюрприз!: Вы указываете точный адрес и время доставки. Мы не связываемся с адресатом, полагаясь на то, что Вы указали точные данные.

Связаться  с адресатом для уточнения времени доставки: Вы указываете  адрес, но время адресат назовет сам, когда мы позвоним ему в день доставки.

Связаться с адресатом для уточнения времени и адреса доставки: Вы знаете только имя и телефон, но даже этого достаточно, мы позвоним и все разузнаем, и конечно доставим, только вот адрес Вам сказать не сможем, догадались почему? Да, потому что у адресата, тоже есть секреты.

Так же Вы можете написать все, то о чем нам будет сложно догадаться: например номер подъезда, сломанный лифт, хитрый двор или домофон  с консьержем - пишите, так как и то что, например, заказ можно передать домашним адресата.

Это поле обязательно для заполнения, но какую именно информацию ввести в это поле, Вы решаете сами.

Осталась только Регистрация - ключ от Вашего личного кабинета на сайте. Вы ставите галочку в Поле «Я хочу зарегистрировать постоянный аккаунт в Флористическая мастерская 1000Fl.ru, чтобы повторно не вводить информацию при будущих заказах»: и заполняете поля  «Логин», «Пароль», «Подтвердите пароль»

Осталось ввести число, изображенное на рисунке. Шаг второй пройден. Кнопка «Далее».

Шаг третий: Доставка

На этом шаге к стоимости товаров выбранных  в каталоге к доставке, в зависимости от выбранного Вами способа доставки, прибавляется стоимость этого способа:

Самовывоз: Вам удобно забрать заказ лично, что Вы и делаете в указанные в заказе дату и время, у нас в мастерской, по адресу город Санкт-Петербург Большой проспект Петроградской стороны дом 74.

Доставка по Санкт-Петербургу: 400 рублей.
Доставка в Лен. Область: 1000 рублей.

Установите галочку напротив выбранного поля и кликайте на кнопку «Далее».

Шаг четвертый: Оплата

Все просто, нужно отметить, какой способ оплаты наиболее удобен для Вас. Чтобы сделать сей ответственный выбор, ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом «Оплата», там подробно описаны все способы оплаты, даны инструкции и условия осуществления платежей по каждому из них. И снова кнопка «Далее».

Шаг пятый: Подтверждение

Внимательно просмотрите Ваш заказ, верно ли указанны все вводные, если есть еще что-то, что оказалось, не отражено, добавьте комментарии, если все верно, то переходим к сочинительству карточки. Это очень ответственный момент. Поле "Содержание карточки": Вы пишите текст, который со всей авторской орфографией и пунктуацией мы переносим на карточку. Текст может быть любым. Только из текста карточки адресат может узнать или не узнать, кто отправитель, вспоминаем про секреты. И еще, это одна из наших сумасшедших идей, Вы можете написать текст от руки, отсканировать лист, выслать его на почту order@1000fl.ru, в теме письма указав свое имя и имя адресата. Мы распечатаем изображение на цветном принтере, и вместо карточки адресат увидит строки, написанные Вашей рукой. Когда данные заказа Вами проверены и текст карточки написан, кликайте на кнопку «Оформить» и Вы перейдете к выбранному Вами способу оплаты.


Все! Заказ сделан. Мы с Вами уложились в обещанные пять шагов.

После этого мы обрабатываем и своевременно доставляем Ваш заказ.


На адрес электронной почты, указанный во время оформления заказа, Вам придет три письма:

Сам Заказ: Все данные указанные Вами в форме заказа на сайте.

Подтверждение того что заказ обработан: после 100% оплаты стоимости  заказа.

Отчет о выполнении заказа: Доставка производится  в любое время, указанное Вами. Минимальный срок выполнения и доставки заказа – четыре часа с момента оплаты и обработки заказа. Заказ, сделанный на сайте, мы обрабатываем с 10.00 до 18.00 ежедневно без выходных.



Заказ по телефону в  2 шага: Заказ с 10.00 до 23.00 по телефонам +7 921 9494141 либо +7 812 2440403, оплата наличными курьеру, наличными в мастерской, банковским переводом.

Шаг  первый:  Вы звоните с 10.00 до 23.00 по телефону +7 921 9494141 либо  +7 812 2440403

Мы под запись принимаем у Вас всю необходимую по заказу информацию:

Выбранные позиции из каталога нашего сайта или Ваш индивидуальный заказ

Дата и время доставки

Имя получателя

Форма доставки: Сюрприз!, Связаться с адресатом, для уточнения времени доставки, Связаться с адресатом, для уточнения времени и адреса доставки или Самовывоз

При необходимости: адрес и телефон получателя

Текст карточки

Ваши имя и телефон

а так же выбранная Вами форма оплаты.

Шаг второй: Оплата заказа

Оформляя заказ по телефону, Вы можете оплатить его наличными курьеру, наличными в мастерской либо банковским переводом.

После этого мы обрабатываем и своевременно доставляем Ваш заказ.


И море восторгов выходит из берегов!



Напомним:

Доставка заказа адресату осуществляется после 100% оплаты стоимости  заказа. Доставка производится  в любое время, указанное Вами. Минимальный срок выполнения и доставки заказа – четыре часа с момента оплаты и обработки заказа. Заказ, сделанный на сайте, мы обрабатываем с 10.00 до 18.00 ежедневно без выходных. Заказ по телефону мы принимаем с 10.00 до 23.00 ежедневно без выходных, а обрабатываем с 10.00 до 18.00.

 

 

 

 

 

 





MasterCard SecureCode Verfied by VISA




2011-2014 © Флористическая мастерская 1000FL.RU
2011-2014 © Интернет-магазин цветов и подарков
190000, Санкт-Петербург, Вознесенский проспект,
дом 7, литер А, помещение 5Н
Телефоны: + 7 812 2440403, + 7 812 9494141

1998-2014 © Создание сайта Две птицы